周正剛要回答，桌上的電話響了。
他接起電話，聽了不到半分鐘，臉色便沉了下來。
“侯局，災備中心出狀況了。”
侯亮平伸手接過電話。
“說。”
電話那頭傳來機櫃風扇的低鳴。
“我們按昨晚的安排，讓銀行技術人員調取三份貸款審批單的歷史掃描影像。系統報錯，檔案無法讀取。”
“值班主管說，承載那批歷史影像的儲存介質出現物理壞道，目錄失效了。”
“硬體監控報過警嗎？”
“沒有。”
周正開啟擴音。
災備中心那頭的人壓低聲音。
“硬體告警燈沒閃，監控終端也沒有紅標。裝置日誌裡只有一條異常記錄：承載那批影像的邏輯卷，今天早上八點四十分被強行解除安裝過一次。”
“運維工單號呢？”
“空白。”
“誰操作的？”
“暫時查不到。值班人員說，可能是例行輪換巡檢時碰鬆了光纖跳線。”
侯亮平看了一眼陸亦可。
“省一級銀行的災備儲存櫃，光纖跳線帶鎖釦，巡檢能把它碰松？”
陸亦可合上資料夾。
“紙質檔案找不著，電子影像也讀不出來。巧得跟彩排過一樣。這分明是在毀滅證據。”
“不要這麼寫。”
侯亮平放下電話。
“紙質檔案缺失和電子影像無法讀取，分成兩件事登記。”
“先固定操作人、操作時間、賬號許可權和裝置狀態。結論交給系統日誌和技術鑑定。”
他轉向周正。
“分兩步辦。”
“第一，送達補充調取和電子資料保全手續，要求銀行簽字蓋章。”
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