“好，首先咱們先來解決一下松江碼頭附近的交通問題，今天我在現場注意到，車輛就在碼頭附近亂停亂放，客觀上造成了交通擁堵，而且由於沒有安排 專門的接駁大巴，所以遊客只能是透過私人交通工具前往，或者自駕車，或者打車，這也客觀上了交通的擁堵情況。這方面上，有沒有什麼解決的辦法？”林天海看著所有問道。
“市長，關於停車難的問題，我確實有些瞭解，因為咱們松江碼頭的地理位置問題，本身濱河路就不是很寬，所以根本就沒有設定過停車位，因此這次一旦出現車輛停放的情況之後，就會造成道路的擁堵。要想解決停車的問題，非常的困難。”副市長穆南鬆開口說道。
“市長，距離松江碼頭大於一公里的地方，有一座大型的停車場，可以提供大約500個停車位，我覺得可以把那裡開放作為臨時的停車場，同時設定接駁車，將遊客從停車場往返接送到松江碼頭，至於濱河路，我建議這幾天進行交通管制，待節日結束之後，再恢復正常的通行。”副市長唐紅說道。
“可以，這個方案不錯，那麼雜麵需要解釋的引導大家把車停放到指定的停車場去，另外就是安排公共交通工具，從火車站，長途汽車次站，酒店，市裡面的商場等人流較多地地方，設定接駁站點，用來接送遊客前往松江碼頭，減少因為私家車過多導致的擁堵情況，同時咱們也要對這個情況進行及時的宣傳。”林天海說道。
“好的，市長，我們馬上安排在網路，電視等多個渠道進行相關的宣傳工作。”唐紅也是馬上說道。
“嗯，同時也要讓交管那邊加強交通疏導工作，距離假期結束還有幾天的時間，相關的工作咱們要做好，不能有任何的疏忽。像南河古鎮周邊的交通疏導工作就很好，我認為可以值得借鑑學習。”林天海再次叮囑道。
“好的，市長，我馬上聯絡市交管局那邊，讓他們協助做好交通疏導工作，確保這幾天不會出現問題。”唐紅說道。
“好，那麼交通問題咱們就算是解決完了，能不能很好的去落實就要看明天的情況了，現在咱們來說一下現場的購票問題，還有排隊的秩序問題，包括工作人員的諮詢問題，這些情況都還需要進行解決和落實。”
“我先詢問一下，咱們出售的船票是不是都含有相關的保險？”林天海問道，這個問題絕對不能馬虎，每張門票都應該對應還有相應的意外險。
“市長，咱們的每張門票都有人身意外險，這個也都是和保險公司有相關的協議的。”唐紅說道。
“好，咱們每天銷售的門票有固定的數量麼？還是沒有設定上限？”林天海繼續問道。
“這個，根據我的瞭解，沒有設定銷售的上限。”唐紅回答道。
“那麼咱們遊船每天能夠承接的上限是多少？”林天海繼續問道。
“市長，是這樣的，目前咱們一共設定了三艘遊船，每艘遊船可以接待的遊客大約在260名左右，每艘船算上乘客上下船包括往來的時間大約是50分鐘左右，還有保潔要對船艙進行打掃，所以每個小時，我們目前可以承接的遊客數量大約在800人左右。”唐紅回答道。
“好，既然這樣，那麼咱們的銷售就按照每個小800張為上限進行銷售，根據時間段來進行銷售，所有的銷售都必須實名制，要確保每個購買了票的人都可以上船，絕對不能允許出現買了票上不去船，沒有票的人卻可以逃票擠上去的情況，絕對不能再出現如此混亂的情況了。”林天海對唐紅說道。
“市長，那麼我們馬上對線上銷售渠道進行調整，同時也要讓線下渠道確保和線上數量總和保證在800張左右，向上浮動不超過5%。”唐紅開口說道。
林天海點點頭，“好，這樣的話，就可以避免混亂了，同時大家也可以根據購票的事情前往碼頭了，不至於造成人員的大量聚集和擁擠，這方面上，咱們也要適當的進行宣傳工作，注意對大家進行引導。”
“市長，這方面沒有問題，我們馬上對線下銷售渠道的工作人員進行相關培訓工作，同時我們也會安排專門的人員即時去監控線上銷售渠道的情況，確保不會出現任何的問題。”唐紅說道。
“對於工作人員這方面，你們有什麼準備？人手不足的可以解決麼？人員培訓的問題呢？目前來看，你們人員問題的缺口依然很大啊。”林天海看著唐紅問道。
“市長，工作人員目前我們考慮的是從市文旅局抽調一些人手暫時頂上去，同時我們將會加強現有的工作人員的培訓，讓他們儘快的掌握相關的情況，另外就是我們會安排一些的志願者，這些志願者我們也會安排進行培訓。後期我們會繼續開展招聘工作的，儘快的完善這裡的人員配置的，目前松江遊船專案還是由市文旅局在負責的。”唐紅回答道。
“這樣吧，南河古鎮那邊的工作是由熊總的公司來負責的，他們的經驗相對來說比較豐富，你過去找他，讓他幫忙協調安排一些工作人員過來，協助咱們做好這邊的接待工作，至少要先把這幾天遊客比較多的情況給應付過去。”林天海說道。
“好的，市長，我一會馬上就去聯絡，另外就是後幾天已經購票的遊客，咱們這邊是不是安排退票？”唐紅問道。
“嗯，全部退票吧，今天晚上連夜把線上的銷售情況調整好，明天中午12點準時開售，並且就相關的情況向大家做出說明，對於已經購票的遊客，咱們退票之後，如果遊客依然進行購票的話，那麼咱們給打個8折，也算是表達咱們的歉意了。”林天海想了一下後，對唐紅說道。
“好，市長，那我這邊散會之後就安排。”唐紅也是一邊說著一邊在本子上記錄著。
林天海點點頭，然後開口問道：“今天在售票處的幾位工作人員你們還是要加強培訓的，我可以理解人非常的多，大家也很辛苦，但是面對遊客的態度還是要有耐心的，不能表現出不耐煩，甚至言語惡劣，這樣的情況，是絕對不允許出現的。”
“市長，您放心，明天一早，我們就集中所有的工作人員開展培訓工作，確保他們對於相關情況都瞭解清楚，並且在工作態度上面也要求他們面對群眾一定要做到微笑，熱情，耐心。”唐紅說道。
“很好，另外就是相關的應急處置預案，你們要儘快的完善好，然後同步到市政府這邊備案，同時要通知到其他部門，讓他們都要做好協同工作，另外，對於遊船每天都要安排檢查工作，絕對不能出現’帶病‘執行的情況。”
“市長，您放心吧，每天我們在運營前和運營結束之後，都會對船隻進行安全檢查的，包括燈光秀還有相關的無人機裝置，我們都有檢查。”唐紅回答道。
。道說人有所著看海天林”。杆標的新的市州南們咱為以可來未，好做案專遊旅個這把以可們咱希我，的錯不很是還案專船遊的次這，決解行進的時及要就題問了現出，題問現出怕不們咱，鬆放能不定一家大，天幾有還束結期假離距，的改整行進要是還麼那，題問在存然依果如，的看看場現去會還定肯天幾這我，作工訓培的關相好做天明外另，來出做夜連，下一苦辛天今們你，作工的關相，好“
