房務打掃也叫做房,有一套嚴格的標準化流程,即便是日結也要遵照SOP。
日結工需要在35分鐘——45分鐘內打掃完一個房間,如果太遲會扣錢。
黃治癒當然不希望扣錢,自知不熟練的她準備用勤奮彌補自己的缺失。
但她差點在剛推門的時候就被扣錢了。
還好一個同行女工把她攔住:
“要敲門三下,進門要大喊房務!房務!”
“知道了。”
“你是大陸人吧?”
“我是本地人。”
“聽起來你沒什麼口音。”
徐珍拉著黃治癒的胳膊,很是自來熟的手把手教她:
“進門第一時間插卡通電、拉開窗簾、開窗通風,檢查是否有客人遺留手機、錢包等貴重物品,如果有要上報領班嚴禁私自觸碰。然後開始清理全屋與浴室垃圾、更換新垃圾袋,撤走房間與浴室所有髒布草,包含床單、被套、枕套、浴巾與地墊...”
“我知道了。”
黃治癒一首悶頭幹,沒有多說話。
她得快點才行。
但有些東西不是用勤奮就能彌補的。
在鋪床單這事上,她犯難了。
因為鋪床單,要求鋪乾淨底床單,西角拉緊繃,做醫院折角;鋪被套、裝枕套,枕頭對齊床沿,表面不能有皺褶。
眼看著時間己經快到了,她還沒有做好。
她只能召集,但越著急越皺。
”要這樣。“
徐珍不知道什麼時候從其他房間過來,手把手教她。
然後還一首幫著她完成了抹灰和衛生間整理。
”抹灰要從上往下擦,鏡子要噴清潔劑...”
黃治癒的經驗不足,但學習能力不錯。
在徐珍的檢查下合格了。
而打掃完這一個,他們要去打掃下一個房間了。
”你為什麼幫我?”
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