顧長風抬頭。
“你的意思,是把大醫院的拖延也記下來?”
“是,接收、拒收和補充評估,都應該有時間與理由。”
辦公室裡安靜了幾秒。
這套機制一旦建立,過去靠電話繞來繞去的處理方式就會受到約束。
顧長風緩緩點頭。
“這事比拒絕三千萬難。”
陸晨笑了一下。
“難也得做。”
下午,何中風拿來了近期轉診記錄。
其中一名重症患者曾連續聯絡四家醫院,最後才來到江城。
沒有人明確拒絕。
每一家都說再等等、補資料、問領導。
患者的等待時間卻是真實增加的。
陸晨把這份記錄放在會議桌中央。
“我們不能只要求基層準備充分,也要讓後方承擔明確的回覆責任。”
醫務科、急診、資訊科和院辦一起討論,第一版規則很快形成。
緊急病例由固定值班崗位接收資訊,不能依賴某位領導是否接電話。
缺少資料要一次性說清。
沒有床位也要給出可執行的銜接建議。
涉及危急患者,必須有升級協調路徑。
曾大洋最後補了一條。
“拒收理由保留,定期複核。”
顧長風看向陸晨。
“先省內試點,不要一開始攤得太大。”
“同意。”
陸晨沒有爭取漂亮規模,只要求第一批醫院真正執行。
當天傍晚,許清川得知平臺規則,明顯有些激動。
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